Επιστροφές Προϊόντων

ΑΛΛΑΓΕΣ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ

Αν το προϊόν που έχετε παραγγείλει δεν σας κάνει σε μέγεθος είτε αλλάξατε γνώμη, μπορείτε να κάνετε αλλαγή κατόπιν συνεννόησης με το κατάστημα,

μέσω μηνύματος στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα στο (info@medicalway.gr) ή τηλεφωνικώς στο 26310 55601.

Σε κάθε περίπτωση τα προϊόντα πρέπει να επιστρέφονται στην κατάσταση που παρελήφθησαν από τον πελάτη, πλήρη, χωρίς φθορές και στη συσκευασία τους,

συνοδευόμενα από όλα τα έγγραφα και τα πρωτότυπα παραστατικά αγοράς.

Αλλαγές γίνονται δεκτές εντός 14 ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας σας με κόστος μεταφορικών 7,10 ευρώ.

Σε περίπτωση αλλαγής δεν προχωρείτε σε αποστολή του δέματος πρωτού μας ενημερώσετε καθώς ρυθμίζουμε άμεσα εμείς την διαδικασία της αλλαγής έπειτα από επικοινωνία με τον πελάτη.

Για να αποφύγετε την πιθανότητα λάθους παραγγελίας σας προτείνουμε να βεβαιωθείτε για το μέγεθος σας και την πάθησή σας από ειδικό ιατρό, ή να μας καλέσετε στο 2631 055 601.

Για την διαδικασία της αλλαγής πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

Μας καλείτε τηλεφωνικά πριν την παραλαβή και παράδοση για να σας ενημερώσουμε για την διαδικασία. Καλό θα είναι όταν μας καλέσετε να έχετε καταλήξει στο προϊόν που θέλετε.

Για να έχετε το δικαίωμα αλλαγής ενός προϊόντος πρέπει να τηρηθούν στο ακέραιο οι παρακάτω όροι:

Μας ενημερώνετε τηλεφωνικά άμεσα σε περίπτωση που επιθυμείτε αλλαγή. Η επικοινωνία μαζί μας δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 14 εργάσιμες ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.

Το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να βρίσκεται ακριβώς στην ίδια κατάσταση με αυτή που σας τα παραδώσαμε χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης.

Το προϊόν πρέπει να έχει όλες τις ετικέτες και συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που είχε με την αγορά του προϊόντος, όπως και την συσκευασία (π.χ κουτί, απόδειξη) που συνοδεύει αυτό.

Αν το προϊόν δεν πληροί τις παραπάνω προϋποθέσεις διατηρούμε το δικαίωμα να μην δεχτούμε το αίτημα επιστροφής - αλλαγής σας.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΧΡΗΜΑΤΩΝ

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε εντός προθεσμίας 14 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία που θα παραλάβετε το δέμα σας.

Σε περίπτωση που το προϊόν δεν σας κάνει για οποιοδήποτε λόγω και θέλετε επιστροφή χρημάτων θα πρέπει να μας ενημερώσετε τηλεφωνικά.

Στην περίπτωση αυτή σας επιβαρύνει το κόστος της επιστροφής των προϊόντων προς εμάς και το κόστος των μεταφορικών της αρχικής αποστολής.

Το κόστος επιστροφής θα αφαιρεθεί από την αξία των προϊόντων που έχετε παραγγείλει.

Για την διαδικασία της επιστροφής προϊόντος πρέπει να ακολουθήσετε τα παρακάτω βήματα:

Μας ενημερώνετε τηλεφωνικά άμεσα σε περίπτωση που επιθυμείτε επιστροφή. Η επικοινωνία μαζί μας δεν πρέπει να υπερβαίνει τις 14 ημέρες από την ημερομηνία παράδοσης.

Το προϊόν που επιθυμείτε να επιστρέψετε πρέπει να βρίσκεται ακριβώς στην ίδια κατάσταση με αυτή που σας τα παραδώσαμε χωρίς σημάδια φθοράς ή χρήσης.

Το προϊόν πρέπει να έχει όλες τις ετικέτες και συνοδευτικά καρτελάκια του κατασκευαστή που είχε με την αγορά του προϊόντος, όπως και την συσκευασία (π.χ κουτί, απόδειξη) που συνοδεύει αυτό.

Συσκευάζεται το προϊόν.

Στέλνετε το δέμα με το παραστατικό πίσω σε εμάς με την Speedex Courier στην:

Διεύθυνση: Παυλάτων 4
Τ.Κ. 30200
Πόλη: Μεσολόγγι

Η επιστροφή χρημάτων γίνεται σε έναν τραπεζικό λογαριασμό που θα μας δώσετε εντός μιας εβδομάδας.